为进一步督促科室职工掌握质量体系文件内容,强化体系文件落实,增强岗位责任和质量意识,防范差错事故,保证献血者和血液质量安全,近期,献血服务科开展系列质量安全教育活动。
一是班组针对体系文件执行情况开展自查自纠。科室制定了《体系文件大学习质量安全大讨论活动方案》。 3月份,各班组组织职工认真学习《全血采集操作规程》《献血者健康征询和体格检查操作规程》等各岗位操作规程,职工之间互相监督操作过程,自查规程落实情况,纠正文件执行过程中存在的问题和不足,互相监督,改正不良工作习惯,保证各项操作规程不折不扣落实到位。二是实施全员季度理论考试。为进一步督促职工加强基础理论知识学习,提升科室职工专业知识水平,科室决定自今年开始,每季度组织开展一次全员基础理论考试。3月29日,科室开展了第一季度全员基础理论考试。三是集中培训质量体系文件。根据活动安排,4月22日,科室组织对《献血者健康征询和体格检查操作规程》进行了集中培训并考试。四是开展质量安全大讨论。5月6日,科室开展了以“向差错学习”为主题的质量安全大讨论活动,旨在从差错中汲取经验教训。全科职工参加讨论会议,大家观看了国内输血感染疾病相关视频,11名职工围绕如何保证血液质量安全先后进行发言讨论,畅谈对血液质量安全重要性的认识。通过案例分析和讨论发言,职工深刻认识到自己岗位所肩负的安全职责,一致表示要认真落实质量体系文件,尽职尽责保证血液质量安全。
系列质量安全教育活动的开展,使全体职工更加深刻地认识到血液安全的重要性,牢固树立差错防范思想和质量法规意识,努力培养良好的工作习惯。下一步,科室将严格落实操作规程,建立健全班组内部监督工作机制,定期实施组内质量体系落实情况自查自纠,持续开展质量安全教育,使工作人员不断绷紧安全弦,守住血液安全底线。